Tutorial: Como Realizar Disparos em Massa

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Tutorial: Como Realizar Disparos em Massa

Passo 1: Acessar o menu Campanhas

  1. Localize no menu lateral do ClikChat o menu: Campanhas.

  2. Clique na opção Adicionar.

Passo 2: Selecionar nome e Tipo de Disparo

Agora precisamos definir de quais Conexões saíra essas mensagens. Geralmente existem duas formas: WhatsApp oficial ou WhatsApp não oficial.

  1.  Defina um nome para a Campanha.

  2.  Na seção de

  3.  Selecione de quais Conexões devem partir a mensagem.

 

Passo 3: Criar a Mensagem

Nesta etapa, você digitará o conteúdo que será enviado.

  1. No campo de texto, digite sua mensagem.

  2. Uso de Variáveis: Utilize variáveis como {nome} para que a mensagem chegue personalizada (ex.: “Olá {nome}, tudo bem?”). Isso aumenta a segurança do envio (Disponível apenas em disparos Não Oficiais).

  3. Anexos: Se quiser enviar imagens, clique no botão de: “Selecione o arquivo”  e carregue a mídia desejada.

Mensagens Múltiplas e Variações

  • Você pode criar mais de uma mensagem clicando em Nova Mensagem;

  • O sistema permite gerar variações automáticas da mensagem, reduzindo repetições e aumentando a segurança do envio;

  • Também é possível utilizar o botão Gerar variações com IA, quando disponível.

Botões de Ação (Opcional)

Você pode adicionar até 3 botões interativos à mensagem, permitindo que o cliente responda ou execute ações rapidamente.

Tipos de botões disponíveis:

  • Resposta Rápida – Botão de enviar a mensagem para o remetente
  • URL – Link que irá redirecionar o cliente
  • Chamada – Redirecionar o cliente para ligação via WhatsApp

Esses botões facilitam a interação e aumentam a taxa de conversão da campanha.

Passo 4: Configurações de Envio e Agendamento

Esta é a etapa mais crítica para a segurança do seu número e para evitar bloqueios. Aqui você define quando e com que velocidade as mensagens serão entregues.

  1. Agendamento ou Envio Imediato: No topo da seção “Configurações de Envio”, você tem duas opções:

    • Enviar imediatamente: Ative a chave (botão) se quiser que o disparo comece agora.

    • Agendar: Se deixar desativado, preencha os campos “Data e Hora do Envio” e defina o “Horário de Execução” (Início e Fim). Isso garante que o robô só envie mensagens dentro do horário comercial, por exemplo.

  2. Intervalo entre Mensagens (Delay): Diferente de ferramentas simples, esta utiliza um intervalo dinâmico para simular o comportamento humano. Você deve preencher dois campos:

    • Intervalo Inicial (segundos): O tempo mínimo de espera (exemplo da imagem: 30).

    • Intervalo Final (segundos): O tempo máximo de espera (exemplo da imagem: 90).

Como funciona: O sistema escolherá aleatoriamente um tempo entre esses dois números para cada mensagem (ex: uma espera 35s, a outra 82s, a outra 40s). Essa variação torna o envio natural e dificulta que o WhatsApp identifique como robô.

 

Passo 5: Selecionar e Importar os Contatos

Agora precisamos definir quem receberá a mensagem importando a base de clientes.

  1. Na seção de destinatários, clique em “Selecionar o arquivo”.

  2. Selecione o arquivo no seu computador (certifique-se de que a planilha tenha a coluna de nomes e a coluna de telefones com DDD juntos por ex.: 27999999999).

  3. Verifique se os números foram carregados corretamente na pré-visualização.

  4. Selecione as respectivas Colunas de Dados.

Passo 6: Confirmar disparo

Após o término da Criação da Campanha:

  1. Revise todas as informações da campanha e clique no botão abaixo para processar o arquivo e criar a campanha.

  2. Feito a revisão, clique no botão Criar Campanha, e seu disparo será enviado.

Para acompanhar os seus disparos realizados na plataforma, acesse o link abaixo.

🔗 – Como fazer o Acompanhamento dos Meus Disparos

Nele, você encontrará todas as instruções necessárias para visualizar e acompanhar seus disparos passo a passo.

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