Como localizar e acompanhar conversas

⌘K
  1. Home
  2. Documentação
  3. Chat Interno
  4. Como localizar e acompanhar conversas

Como localizar e acompanhar conversas

Lista de conversas

Ao acessar o Chat Interno, suas conversas aparecem na coluna esquerda.

Cada card pode apresentar:

  • Foto ou avatar;
  • Nome do usuário ou grupo;
  • Prévia da última mensagem;
  • Horário da última atividade;
  • Quantidade de mensagens não lidas.

Como pesquisar

  1. Acesse Chat Interno;
  2. Localize o campo Buscar chats ou mensagens;
  3. Digite o termo desejado;
  4. Aguarde a atualização da lista;
  5. Clique na conversa que deseja abrir.

A busca é atualizada automaticamente após o usuário parar de digitar por um curto período.

Como identificar mensagens novas

As conversas com mensagens ainda não lidas exibem um contador no avatar.

Ao abrir e acompanhar a conversa, o indicador é atualizado.

Datas da última atividade

O card também adapta a informação de data:

  • No mesmo dia: horário;
  • No dia anterior: Ontem;
  • Entre 2 e 6 dias: dia da semana;
  • Mais antigo: data no formato DD/MM/AAAA.

Celular e telas menores

Em telas menores, ao abrir uma conversa, ela passa a ocupar a tela.

Utilize o botão Voltar para retornar à lista de conversas. Em telas maiores, lista e conversa permanecem visíveis lado a lado.

Observação Importante

Se você tiver sido removido de um grupo, o histórico continua disponível, mas a prévia da última mensagem pode deixar de aparecer no card e você não poderá enviar novas mensagens naquele grupo.

Como podemos ajudar?