Pesquisa de Contatos
Quando sua base possui muitos clientes, é possível utilizar a pesquisa e os filtros disponíveis no menu Contatos para localizar rapidamente um cadastro.
Como pesquisar um Contato
Para realizar uma pesquisa:
- Acesse Contatos → Todos;
- Localize o campo Pesquisar;
- Digite a informação desejada;
- Aguarde a atualização da listagem;
- Localize o contato entre os resultados.
Ao realizar uma nova pesquisa, a listagem retorna automaticamente para a primeira página.
[Inserir imagem do campo Pesquisar]
Como utilizar os filtros
Além da pesquisa geral, algumas informações da tabela possuem filtros próprios.
Entre as informações apresentadas na listagem estão:
- ID;
- Nome;
- Telefone;
- E-mail;
- CPF/CNPJ;
- Etiquetas;
- Adicionado por, para os perfis que possuem acesso;
- Criado em;
- Atualizado em;
- Ações.
Os filtros podem ser utilizados diretamente nos campos disponíveis no cabeçalho da tabela.
Etiquetas do Contato
Quando um contato possui etiquetas vinculadas, elas também podem ser visualizadas na listagem.
Ao acessar as informações da coluna Etiquetas, a plataforma permite visualizar as etiquetas associadas ao contato.
Isso facilita a identificação e organização de diferentes grupos de clientes dentro da base.
Paginação
A listagem apresenta 20 contatos por página.
Os controles disponíveis no rodapé permitem navegar pelas demais páginas da base.
Caso nenhum contato corresponda aos filtros utilizados, a plataforma exibirá a informação de que nenhum contato foi encontrado.
Observação Importante
A coluna Adicionado por não é exibida para todos os perfis.
Ela está disponível para:
- Master;
- Admin;
- Suporte;
- Suporte Master;
- Vendedor Interno;
- Parceiro.