Como adicionar, editar ou excluir da Blacklist

Como adicionar um número

1. Acesse Contatos → Blacklist;
2. Clique em Adicionar;
3. Informe o Nome, se desejar;
4. Informe o Telefone;
5. Selecione Bloqueio Receptivo, Bloqueio Ativo ou ambos;
6. Clique em Adicionar para salvar.

O campo Nome é opcional e aceita até 50 caracteres.

O Telefone é obrigatório, possui DDI e máscara de celular e deve conter no mínimo 10 dígitos.

Número já cadastrado

O mesmo telefone não pode ser adicionado duas vezes à Blacklist da mesma empresa.

Se o número já estiver cadastrado, utilize a opção Editar no registro existente.

Como editar

1. Localize o número na Blacklist;
2. Clique no menu ⋮ da linha;
3. Selecione Editar;
4. Faça as alterações desejadas;
5. Confira os tipos de bloqueio;
6. Clique em Salvar.

O formulário será aberto com os dados atuais já preenchidos.

Como excluir

1. Localize o registro;
2. Clique em ⋮;
3. Selecione Excluir;
4. Confirme a exclusão.

Após a operação, o sistema apresenta a confirmação Excluído com sucesso.

Observação Importante

Ao editar um registro, pelo menos um tipo de bloqueio precisa permanecer selecionado.

Se a intenção for retirar completamente o número da Blacklist, utilize a opção Excluir.