O que é e como funciona a Autenticação

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O que é e como funciona a Autenticação

Autenticação

A Autenticação reúne os recursos utilizados para acessar uma conta do ClikChat, realizar um novo cadastro, recuperar uma senha e validar o telefone.

Os principais fluxos disponíveis são:

  • Login;
  • Cadastro de empresa;
  • Cadastro de parceiro;
  • Recuperação de senha;
  • Redefinição de senha;
  • Validação de telefone.

Depois que o login é realizado com sucesso, o usuário é direcionado normalmente para o Chats. Caso ele tenha tentado acessar anteriormente uma página protegida, o sistema também pode retornar para essa página após a autenticação.

Personalização da tela

As telas de autenticação podem exibir a identidade visual configurada pelo parceiro quando o acesso acontece por um ambiente white label.

Nesses casos, elementos como logotipo e domínio podem ser diferentes da identidade padrão do ClikChat.

Observação Importante

As telas de Login, Cadastro e Recuperação de Senha são utilizadas quando o usuário ainda não está autenticado. Caso ele já esteja conectado, o sistema direciona para a área interna da plataforma.

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