Como funciona o vencimento da Assinatura

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Como funciona o vencimento da Assinatura

Data de vencimento

A assinatura possui uma data que determina até quando a conta está dentro da sua vigência comercial.

A documentação identifica essa informação como Próx. vencimento, correspondente à data de expiração do trial ou da assinatura.

Como a situação é definida

A plataforma compara a data atual com a data de vencimento.

ATIVO
A data de vencimento ainda não chegou.

INATIVO
A data de vencimento já passou.

[Inserir imagem da data de vencimento da assinatura]

Exemplo

Se a assinatura ainda estiver dentro do prazo de vigência, o cadastro permanece ativo.

Após o vencimento, a situação comercial passa para inativa.

Observação Importante

Essa verificação também é aplicada ao período de teste. Portanto, tanto o trial expirado quanto a assinatura expirada podem alterar a situação comercial da conta.

Como podemos ajudar?