Como validar seu telefone

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Como validar seu telefone

Validação de telefone

A plataforma possui um fluxo de validação do número de celular.

De acordo com a documentação, o modal de validação é apresentado após o login para perfis Master ou Parceiro que ainda não possuem o telefone verificado.

Como validar

  1. Faça login no ClikChat;
  2. Caso a validação seja necessária, aguarde o modal aparecer;
  3. Confira o número de telefone apresentado;
  4. Solicite o envio do código;
  5. Verifique o SMS recebido;
  6. Informe o código na plataforma;
  7. Confirme a validação.

Se o código não chegar

Confira se o telefone informado está correto e contém o DDD.

Caso o número esteja incorreto, a documentação orienta editar o telefone no próprio modal e solicitar o envio novamente.

Modal aparecendo novamente

Se o modal continuar aparecendo após o login, conclua a validação do código e confirme novamente se o número informado está correto.

Observação Importante

A validação do telefone ocorre com o usuário já autenticado. Portanto, é necessário estar com uma sessão válida para concluir o processo.

Como podemos ajudar?