Enviando uma mensagem
Depois de abrir uma conversa:
- Clique no campo Mensagem;
- Digite o conteúdo;
- Pressione Enter;
ou:
- Clique no botão de envio.
Para criar uma nova linha sem enviar, utilize Shift + Enter.
Emojis
Clique no botão 😊 para abrir a lista de emojis.
Ao escolher um emoji, ele é inserido na posição atual do cursor.
Como enviar arquivos
- Clique no ícone de clipe 📎;
- Selecione um ou mais arquivos;
- Confira a pré-visualização;
- Se desejar, escreva uma mensagem junto;
- Clique em Enviar.
Entre os formatos documentados estão:
- Imagens;
- Áudios;
- Vídeos;
- PDF;
- Planilhas;
- Documentos do Office;
- CSV;
- TXT;
- Arquivos de design.
Também é possível utilizar Ctrl + V para colar arquivos copiados diretamente no campo de envio, com exceção de SVG.
Vários anexos
Os anexos ficam em uma fila acima do campo de mensagem.
É possível:
- Remover um arquivo;
- Limpar todos;
- Adicionar novos arquivos;
- Enviar vários de uma única vez.
Como gravar um áudio
Quando o campo estiver vazio e não existirem anexos:
- Clique no microfone 🎙️;
- A gravação será iniciada;
- Acompanhe o cronômetro;
- Clique no botão vermelho para Cancelar;
ou:
- Clique no check para enviar a gravação.
Como responder uma mensagem específica
Passe o mouse sobre a mensagem e abra a opção disponível.
- Clique em Responder;
- A mensagem escolhida aparecerá como citação acima do campo;
- Digite sua resposta;
- Envie normalmente.
Para desistir da resposta, clique no X da barra de citação.
Tipos de conteúdo na conversa
O Chat Interno suporta mensagens como:
Texto — conteúdo e links;
Imagem — prévia e visualização ampliada;
Áudio — player dentro da conversa;
Vídeo — player com controles;
Documento — arquivo disponível para abrir ou baixar;
Notificações do sistema — avisos como entrada ou saída de participantes.
Confirmação de leitura
Nas conversas individuais:
- Um check indica mensagem enviada;
- Dois checks azuis indicam que o destinatário leu.
Nos grupos, é utilizado apenas o check simples, sem confirmação individual de leitura por participante.
Observação Importante
A documentação atual não disponibiliza a exclusão individual de uma mensagem pelo menu da mensagem. A ação disponível nesse menu é Responder.