Como adicionar ou editar um Cliente

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Como adicionar ou editar um Cliente

Cadastro de Cliente

O módulo permite cadastrar uma nova empresa contratante ou atualizar os dados de uma empresa existente.

O formulário reúne informações cadastrais, financeiras e de endereço.

Como adicionar um Cliente

  1. Acesse Administrativo → Clientes;
  2. Clique em Adicionar;
  3. Preencha os dados da empresa;
  4. Informe os dados financeiros, se necessário;
  5. Preencha o endereço;
  6. Escolha o segmento;
  7. Se o campo estiver disponível, selecione o vendedor responsável;
  8. Revise as informações;
  9. Salve o cadastro.

Dados obrigatórios na criação

No cadastro de um novo cliente, são obrigatórios:

Nome Empresa
Razão social da empresa.

CPF/CNPJ
Documento validado pelo sistema.

E-mail
E-mail principal da conta.

Telefone Celular
Telefone principal.

Senha
Senha inicial do usuário Master.

O Segmento é opcional.

E-mails adicionais

Também é possível cadastrar e-mails adicionais.

O formulário permite:

  1. Clicar em Adicionar e-mail;
  2. Inserir um novo endereço;
  3. Adicionar outras linhas;
  4. Remover os e-mails que não forem necessários.

Cada endereço informado passa por validação.

Dados financeiros

Os campos de:

  • E-mail financeiro
  • Telefone financeiro

são opcionais.

Endereço

Ao informar um CEP válido, o sistema realiza uma busca e pode preencher automaticamente informações como:

  • Logradouro;
  • Bairro;
  • UF;
  • Cidade.

A cidade depende da UF selecionada.

Campo Vendedor

O campo Vendedor aparece no formulário apenas para o perfil Admin e permite escolher um vendedor interno responsável pela conta.

Como editar

  1. Localize o Cliente;
  2. Abra o menu na coluna Ações;
  3. Clique em Editar;
  4. Altere as informações necessárias;
  5. Salve.

Na edição, os dados atuais já aparecem preenchidos.

Por que o campo Senha não aparece na edição?

Isso é esperado.

A Senha aparece somente durante a criação do Cliente. Caso seja necessário alterar a senha de um usuário posteriormente, utilize Gerenciar Usuários.

Observação Importante

Se o CNPJ não for aceito, confira os dígitos do documento. Se o CEP não preencher o endereço automaticamente, confirme se foram informados os 8 dígitos e, se necessário, preencha os dados manualmente.

Como podemos ajudar?